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El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Vigo Hogar ofrece sus productos y servicios a través del sitio web www.vigohogar.com.ar.

Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio, el usuario acepta haber leído, comprendido y estar de acuerdo con los siguientes términos.

1. Uso del Sitio

El uso de este sitio web implica la aceptación de los Términos y Condiciones aquí detallados.
Vigo Hogar se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.

2. Productos y Precios

  • Todos los precios publicados están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.

  • Los precios, promociones y disponibilidad de productos pueden modificarse sin previo aviso.

  • Las fotografías son de carácter ilustrativo. Puede existir una leve diferencia en tonalidades, texturas o terminaciones debido al proceso de fabricación artesanal en algunos productos (como mesadas de piedra o muebles personalizados).

3. Proceso de Compra

  • El usuario deberá seleccionar los productos, agregar al carrito y completar los datos requeridos para realizar la compra.

  • Una vez confirmada, recibirá un correo o mensaje con el detalle de su pedido.

  • La compra se considera finalizada cuando se acredita el pago correspondiente.

  • En caso de falta de stock o error en el sistema, Vigo Hogar se comunicará con el cliente para ofrecer una alternativa, reprogramar el pedido o realizar el reintegro del pago.

4. Formas de Pago

  • Se aceptan pagos mediante transferencia bancaria, efectivo en el local y tarjetas de crédito/débito a través de las plataformas habilitadas.

  • Las promociones y planes de cuotas sin interés se aplican únicamente en las fechas y condiciones publicadas.

5. Envíos y Entregas

  • Vigo Hogar realiza envíos a todo el país mediante transporte CRUZ DEL SUR O CORREO ARGENTINO, según la distancia.

  • El costo del envío se cotiza en función del producto, volumen y código postal.

  • Los envíos viajan asegurados. Es importante revisar el producto al recibirlo y no firmar el remito si se detecta algún daño, para poder gestionar el reclamo correspondiente.

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad de stock.

6. Fabricación a Medida

  • Los muebles fabricados a medida tienen un tiempo estimado de producción de 25 a 30 días hábiles.

  • El color no varía el precio, pero el tipo de mesada sí, según el material elegido.

  • Al tratarse de productos personalizados, no se aceptan devoluciones ni cancelaciones una vez iniciado el proceso de fabricación.

7. Cambios y Devoluciones

Para conocer las condiciones específicas sobre cambios o devoluciones, consultá nuestra sección Política de Devolución y Cambios disponible en el sitio web.

8. Protección de Datos Personales

Vigo Hogar respeta tu privacidad y protege la información personal que compartís.
Los datos recolectados se utilizan únicamente para procesar pedidos, brindar atención al cliente y enviar información comercial relacionada, conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.